CONDITIONS GENERALES DE VENTE
1) Les produits présentés dans ce catalogue sont décrits avec la plus grande exactitude. Cependant, certaines modifications peuvent toujours intervenir au niveau de nos fournisseurs. Si malgré toutes nos précautions, des erreurs descriptives, typographiques ou orthographiques se sont glissées dans le catalogue, nous ne pouvons, en aucun cas, en être tenus responsables ni être engagés de ce fait.
2) Les prix du catalogue sont nets et incluent la TVA. Nos prix devraient être maintenus toute l'année, sauf modifications importantes des tarifs des fabricants et des fournisseurs. En aucun cas, sans votre accord, nous ne vous enverrons un article à un prix différent de celui figurant dans notre catalogue.
3) Toute commande est à adresser par fax, courrier ou E-mail à l’adresse indiquée sur le bon de commande; une commande effectuée par téléphone doit être confirmée par un bon de commande signé sur lequel figurera le ou les articles commandés. Votre commande sera enregistrée, mise en en préparation et expédiée dans les deux jours à dater de la réception du bon de commande. Les articles non disponibles au moment du traitement de la commande ne sont pas maintenus en reliquat ; après vous avoir prévenu, nous vous livrons la
4) La livraison est effectuée aux conditions figurant sur le bon de commande (frais indivisibles par tranche de poids entamée, …). Si nos délais de livraison vous semblent trop longs, n’hésitez pas à nous contacter. Il se pourrait que votre commande n'ait pu être traitée comme nous l'aurions souhaité ou que votre colis a bien été expédié mais qu'il ne vous soit pas parvenu. Malgré tous nos efforts, il s’avère impossible de maîtriser l’ensemble de la chaîne de distribution. Nous essaierons alors de trouver ensemble une solution pour vous satisfaire. En tout état de cause, le FLY FISHING CENTER -PECHE 1001 ne pourra être considéré comme responsable pour tout préjudice qui pourrait naître en cas de retard de livraison. ou de non-livraison. Si un article est défectueux ou fourni par erreur, le FLY FISHING CENTER - PECHE 2001 vous laisse un délai de 7 jours après réception pour nous retourner, en port payé, dans son état et son emballage d'origine l'article que vous ne souhaitez pas conserver. Dès sa réception avec une copie de votre facture, nous vous ferons parvenir un article de remplacement ou vous rembourserons la valeur des articles retournés. Si vous vous êtes trompé dans la référence ou la taille d'un article commandé, procédez de la même façon, mais avec port à vos frais.
5) A la réception de votre colis, il vous appartient de vérifier minutieusement son état et son contenu. Ne signez le récépissé de livraison qu'après vérification. Signalez au transporteur les dommages éventuels ou les articles manquants et formulez par écrit toutes les remarques nécessaires sur le récépissé de 1ivraison.. Vous devrez en informer le FLY FISHING CENTER – PECHE 2001 dans les 48 heures par lettre recommandée. ATTENTION ! si aucune réserve n’est formulée auprès du transporteur dans les formes et les délais légaux, le FLY FISHING CENTER - PECHE 2001 ne pourra ni échanger, ni rembourser, ni vous réexpédier gratuitement les articles détériorés ou manquants.
6) Payement:
Par chèque libellé en EURO : Vous devez joindre à votre commande un chèque reprenant le montant de votre commande majoré de votre participation aux frais d’expédition.
Par carte de crédit internationale (VISA, MASTERCARD OU DINERS CLUB) : Vous devez indiquer dans le cadre prévu à cet effet sur le bon de commande le numéro de votre carte, la date limite de validité et y faire figurer votre nom avec votre prénom ainsi qu’y apposer votre signature.
Payement contre remboursement : Vous payez lors de la réception du (ou des) colis.
7) Tous nos produits bénéficient d’une garantie accordée par le fabricant Vous bénéficiez d’une garantie totale contre tout défaut de fabrication. ATTENTION! cette garantie, sauf stipulation(s) contraire(s), ne couvre pas les chocs et accidents, l'usure normale, la mauvaise utilisation en particulier mais de façon non exclusive, les fausses manœuvres, chutes, cassures, le mauvais entretien, les causes extérieures au matériel ou le vieillissement résultant de l'utilisation normale du produit En cas de problèmes contactez-nous directement et exposez-nous clairement les faits. C’est votre facture qui fait office de bon de garantie.
8) Le service après-vente: Si après la période de garantie, vous rencontrez un problème, contactez-nous. Nous pouvons vous proposer un service de réparation dont les frais sont calculés au plus juste. Un devis peut être préalablement rédigé.
9) En cas de litige seuls les tribunaux de Namur sont compétents.
